Σκοπός του σεμιναρίου είναι: να διασαφηνίσει τι είναι επικοινωνία, να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να αντιληφθούν το πλαίσιο και την δυναμική της επικοινωνίας στο χώρο εργασίας, να τους εμπνεύσει να αναπτύξουν καλύτερα τις επικοινωνιακές δεξιότητές τους (τόσο ως ακροατές όσο και ως ομιλητές), να τους βοηθήσει να κατανοήσουν την γλώσσα του σώματος και τα παραγλωσσικά στοιχεία της επικοινωνίας, να προτείνει τεχνικές για αποτελεσματική επικοινωνία σε προσωπικό αλλά και σε επαγγελματικό επίπεδο.